足不出戶就能看病就醫(yī)？家里的藥吃完了，還能打包配送上門？是的，在上海天佑互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，這些需求都能逐一實現(xiàn)，在家就能和醫(yī)生“面對面”。 3月1日下午4點，隨著屏幕對話框里“您好”彈出，上海天佑互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院網(wǎng)上問診正式開始。
天佑醫(yī)院心血管內(nèi)科雷著斌主任，在云平臺完成了第一例在線病歷診療，并為患者開具藥品，標志著上海天佑互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已上線開診，打破了傳統(tǒng)診療服務(wù)的時間空間限制，形成了為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù)。
患者袁女士有高血壓病史，過去多次在天佑醫(yī)院心血管內(nèi)科就診。近日頭暈、頭痛癥狀明顯，但因家里只有她和老人，去醫(yī)院很不方便。情急之下，她想到了天佑醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，就試著采取圖文問診的方式上傳了報告，與心血管內(nèi)科雷著斌主任進行線上診療。
“您好，醫(yī)生，我是袁xx，高血壓病史7年了，這兩天又覺得頭暈。”
“您最近血壓怎么樣？有沒有堅持服藥？”
“我一直有監(jiān)測血壓，這就發(fā)給您，還有最近做了體檢，血液化驗單有幾個指標升高，也請醫(yī)生看看。”
“看到您的報告了，血壓控制還算平穩(wěn)，飲食上還需控制……”
雷著斌主任詳細詢問患者癥狀，結(jié)合對方發(fā)來的既往檢查結(jié)果，為其開據(jù)處方藥，經(jīng)藥師查驗無誤后，袁女士線上結(jié)算付費，藥品便可配送到家。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院讓患者足不出戶就能就醫(yī)，整個診療過程都在網(wǎng)上完成，給患者帶來了高效便捷的就醫(yī)體驗，突破了傳統(tǒng)的就醫(yī)問診地理位置束縛，不僅避免長時間排隊等候掛號付費，同時也降低了交通和時間成本。
袁女士通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，順利完成了在線人員綁定、問診申請、互聯(lián)網(wǎng)處方開立、在線支付等多個診療環(huán)節(jié)，整個過程不到十分鐘。
受到疫情影響，上海適時按下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的“快進鍵”，通過開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點，提供慢病管理、康復(fù)護理、專項護理、健康教育等方面的服務(wù)，滿足了市民群眾多層次、個性化的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
上海天佑醫(yī)院抓住機遇，積極推進醫(yī)院信息化建設(shè)，于2020年8月獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)，經(jīng)過近半年的努力，不斷加大信息化建設(shè)，優(yōu)化流程，日前，“上海天佑互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”已上線運營，袁女士成為試運行的第一位患者，成功完成“線上就醫(yī)”。
據(jù)介紹，患者可通過視頻、聲音、文字、圖像等方式與專家“面對面”交流，如果遇到需進一步確診的病例，還可以線上開具處方單、檢查單、檢驗單，有效減少線下就醫(yī)步驟?；颊咧恍枰徊渴謾C，便可輕松享受全流程、全方位就醫(yī)服務(wù)。
3月1日下午，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首次開單，蔡劍飛院長等院領(lǐng)導(dǎo)們親臨現(xiàn)場觀摩，并就網(wǎng)上掛號、醫(yī)生問診、藥品配送及后期信息建設(shè)優(yōu)化升級等事項提出了指導(dǎo)意見，并要求運營部門做好網(wǎng)上醫(yī)生的安排，要從信息化建設(shè)入手做好網(wǎng)上診療規(guī)范，確?；颊咴诨ヂ?lián)網(wǎng)上擁有良好的就醫(yī)體驗。
蔡劍飛院長表示，目前上海天佑互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要針對部分常見病、慢性病的診療與復(fù)診，下一步醫(yī)院將逐步完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相關(guān)功能，進一步推進信息化建設(shè)，做好電子就診卡、院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)、住院患者一站式管理、臨床檢驗信息共享等，不斷改善患者就醫(yī)體驗、減輕患者就醫(yī)負擔(dān)，更好地方便居民就診。
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